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넷플연가는 서울의 매력적인 사람들의 이야기를 담아 프로필을 만들고, 함께 할 수록 즐겁고 유익한 경험을 제공하는 커뮤니티 플랫폼입니다.
우리는 더 나은 온·오프라인 커뮤니티를 만들기 위해, 멤버와 모임장을 세심하게 관찰하고 그 인사이트를 바탕으로 활동을 설계합니다. 사람과 사람의 연결을 통해 긍정적인 감정과 의미 있는 순간을 만들어가는 일에 관심이 있다면, 지금 바로 함께해 주세요! 
넷플연가에 대해 더 자세히 알고 싶은 분은 토글()을 클릭해 주세요!
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넷플연가 팀에서 오프라인 모임을 직접 경험하고 관찰하며, 현장의 목소리를 반영해 고객 만족도를 높이는 핵심 역할을 맡습니다. 커뮤니티 매니저로서 현장을 이해하고, 더 나은 커뮤니티를 만들어갑니다.
이런 일을 하게 됩니다
1. NFYG 공간 관리 및 개선
넷플연가의 브랜드 공간 ‘사생활’(홍대·을지로·서대문·신당 등)과 제휴 파트너 공간에서, 오프라인 모임이 원활하게 진행될 수 있도록 전반적인 관리·운영을 담당합니다.
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담당 ‘사생활’ 및 파트너 공간 모임 준비·마무리
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공간 청결 유지, 청소, 시설물 점검 등 정리·정비
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주기적인 공간 개선(가구·비품·소모품 관리 및 보충)
2. 오프라인 현장 서포트
모임장과 멤버를 따뜻하게 맞이하고, 넷플연가 서비스를 소개하며 모임이 원활히 진행될 수 있도록 지원합니다.
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모임장·멤버 현장 응대
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원활한 진행을 위한 팁 전수 및 현장 가이드 제공
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넷플연가 문화·규칙·서비스 안내
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현장에서 발생한 문제의 신속한 공유·해결
3. 피드백 및 개선
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모임 관찰 후 피드백 작성·제출
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고객 여정(공간, 모임 시작 전·중·후)에 따른 개선 아이디어 제안
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문제를 공유하고 주도적으로 해결
4. 커뮤니티 서비스 업무 지원
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정기모임 및 버킷리스트 클럽 크리에이터 추천
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버킷리스트 클럽 온라인 커뮤니티 활성화 지원 (세션 외 재택 1시간 내외)
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넷플연가 자체 이벤트 운영 지원 (선별된 인원)
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개인 재능을 살린 제안 업무 진행 가능
※ 협의 후 아래 업무를 추가로 진행할 수 있습니다.
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채널톡을 통한 멤버·모임장 CS 응대
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파트너 및 자체 공간 오픈 준비(공간 가이드 작성 등)
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서비스 지역 확장을 위한 파트너 공간 리서치·제휴
어떻게 일하나요?
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넷플연가 운영팀과 채팅방을 통해 공간 관리, 피드백, 개선 사항, 리서치 등 의견을 수시로 공유
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현장과 온라인(채널톡/슬랙)에서 멤버·모임장과 직접 교류하며 고객 경험 향상에 기여
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커뮤니티 매니저 = 현장에서 즉시 체감되는 고객 경험을 관리하는 역할
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넷플연가는 고객과 현장의 목소리를 최우선으로 제품을 만듭니다
이런 분과 함께하고 싶습니다
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온·오프라인 커뮤니티를 통해 누군가의 삶에 긍정적인 변화를 만드는 일에 동기를 느끼는 분
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시간 약속을 잘 지키고 성실한 분
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공간 운영·관리(청소 및 정비)에 어려움이 없는 분
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밝고 친화적인 커뮤니케이션 능력을 가진 분
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“센스 있다”는 말을 자주 듣는 분
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고객·모임장과 적극적으로 소통하며 협업에 무리가 없는 분
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멀티태스킹 상황에서도 꼼꼼하게 일을 챙길 수 있는 분
Onboarding path
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채용 미팅 – 매니저 역할과 업무 범위에 대한 안내를 받습니다.
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현장 참관 – 1회차는 현장 매니저의 근무를 옆에서 보며 서포트합니다.
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주도 근무 – 1회차는 본인이 주도적으로 근무하고, 현장 매니저의 서포트를 받습니다.
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고객 관점 체험 – ‘놀러가기’를 사용해 넷플연가 모임에 1회 참여하여 고객 입장을 이해합니다.
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단독 근무 시작 – 이후 혼자서 근무를 진행합니다.
Compensation
채용 형태
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파트타임 계약직 (기본 3개월, 협의 가능)
급여
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시급 10,416원 지급
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주 15시간 이상 근무 시 주휴수당 지급
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평일+주말 근무 가능자의 경우 월 평균 약 78만 원
근무 형태
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스케줄 근무 (매월 불가 일자 사전 제출 후 배치)
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근무 지역 : 서울 전역 (마포·서대문·영등포·중구·성동·동작·강남 등)
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선호 근무 지역 1차 배치 후, 필요 시 2차 배치 가능
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*버킷리스트 클럽의 경우, 한 클럽 스케줄당 한 매니저 배치
근무 시간
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평일 : 18:30 ~ 22:30
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토·일요일 : 13:00 ~ 22:00 (휴식·저녁시간 19:00 ~ 20:00)
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식대 지원 : 2타임 이상 근무 시 8,000원까지 별도 지급
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우대 : 평일·주말 풀타임 가능자, 특히 주말 근무 가능자
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평일 또는 주말 선택 근무 가능
*이력서, 자기 소개와 함께 team@7pictures.co.kr로 근무 가능한 요일과 지역을 함께 적어주세요.
Apply
Step1. 지원서 제출
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team@7pictures.co.kr로 이력서와 기본 인적 사항, 참고하면 좋은 자료를 제출해주세요
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이력서는 지원 직무 관련, 스스로가 왜 적합한지 간단하게 글로 적어주시면 됩니다
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보내주신 내용을 검토 후 7일 내로 인터뷰 진행 여부에 대해 회신드릴 예정입니다
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인재 풀에 등록한 분들에겐 포지션 오픈시, 우선적으로 연락 드리도록 하겠습니다
Step2. 1차 직무 인터뷰
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커뮤니티 매니저로서의 역량과 경험, 사고 방식, 소통 방식 등 직무 중심으로 인터뷰를 진행합니다.
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넷플연가에 대해 궁금한 점을 충분히 물어보실 수 있으며, 30분 정도 진행합니다
Contact
채용 문의 - team@7pictures.co.kr
